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2018-01-10

当家庭电脑频繁出现断网该怎么办呢?

工作和生活中已经离不开网络的帮助,然而,经常断网的问题大多数网友都会遇到,有时电脑断网是服务商的缘故,有时是用户设备出现了临时故障,有时则是因为外部线缆出现突发故障。别的不说,就单从用户家中的设备来看,如果频繁出现断网该怎么办呢?

出现频繁断网,我们首先要判断的就是内网和外网哪个出了问题。有些朋友可能不知道内网和外网怎么区分。简单地说,路由到你的电脑这一部分就属于内网,剩下的宽带猫和外面进来的运营商接入线这部分就属于外网了。

怎么判断是哪部分出了问题,我们可以用电脑系统自带的DOS命令进行简单初步地判断。

1、先测试电脑到路由这一节也就是内网部分正不正常。进入系统桌面,同时按WIN+R键,出现运行窗口,输入cmd后回车。

2、出现下面这个DOS窗口,输入ipconfig,然后回车,看下你的路由网关是多少,我这边的路由网关是192.168.0.1,不同网络网关可能不同。

3、然后输入ping 192.168.0.1 -t,如果你的网关跟我的不一样,这里就要换成你那边的网关了,注意这点就行。然后就像下面这样开始发送和接收数据包,正常情况下都是时间<1ms,而且中间不会出现断层。如果像下面这样就说明内网是正常的。

4、再来检测一下外网的情况。我们可以输入ping baidu.com -t,为什么要ping 百度呢?因为百度是外部网络地址,通过观察电脑与之相连的状况就可以判断外网是否正常。像下面这样的情况就是正常的。

5、哪些情况属于不正常的呢?例如像下面这样出现请求超时就是不正常的。断网越频繁,出现请求超时的次数就会越多,而且越密集。

如果ping网关正常,ping百度经常性断网,说明是外网有问题,如果两个地址返回的数据包都有问题,说明是内网出了问题。通过以上这个方法就可以很快判断是哪部分出了问题,从而缩小的搜索范围,减小工作量。

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