最后更新时间:2025年3月13日
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一、个人信息的收集

为向您提供服务、完成交易及优化体验,我们遵循合法、正当、必要、最小必要原则收集以下信息:
  • 1. 您登录或购买产品时提供的电子邮箱、姓名,用于身份验证、订单管理及客户服务。
  • 2. 您访问网站时的行为信息,包括浏览页面、点击链接、操作记录等。
  • 3. 您的设备及网络标准信息,包括 IP 地址、浏览器类型、语言、访问时间、来源网址等。
  • 4. 为提供本地化服务,我们可能基于 IP 地址判断您所在的大致地理区域,不收集精确位置等敏感个人信息
  • 5. 您在 Wise Note 等产品中创建的笔记、提醒、备份等数据默认存储于本地设备,您可随时删除。若您选择同步至第三方平台(如 OneDrive),相关数据将受该第三方隐私政策约束。
为提供一致、连贯的服务体验,我们可能将不同服务中收集的信息进行合并使用,并在符合法律法规的前提下补充必要的第三方合规信息。

二、个人信息的使用

我们仅在实现本政策所述目的的必要范围内使用您的个人信息,主要用途包括:
  • 1. 提供、运营并维护网站与服务,处理订单、提供技术支持与售后服务。
  • 2. 优化产品功能、用户体验与安全性,开展必要的数据分析与研究。
  • 3. 向您发送服务通知,包括欢迎信息、账单提醒、技术公告及安全预警。
  • 4. 经您同意后,向您发送产品资讯、活动通知及推广信息,您可随时退订。
  • 5. 预防、发现、调查欺诈、安全漏洞及非法行为,保护用户、公众及我方合法权益。

数据存储与跨境传输

1. 您的个人信息将优先在中华人民共和国境内存储与处理。
2. 确需向境外传输的,我们将依法通过数据出境安全评估、标准合同、认证等方式履行合规义务,并取得您的单独同意,确保您的信息安全得到充分保障。

三、个人信息的共享、披露

1. 未经您明确同意,我们不会向 WiseCleaner 及其受控子公司、关联方以外的第三方出售、共享或披露您的个人信息。
2. 部分联合品牌服务由我方与合作方共同提供,您注册或使用时,双方可依法获取必要信息并共同承担保护责任。
3. 我们可委托合规第三方提供技术支持、邮件发送、交易处理、数据分析等服务。受托方仅获取履行服务所必需的信息,须签署保密协议并严格遵守法律法规,不得用于其他目的
4. 在以下情形中,我们可依法访问或披露信息,无需另行征得您的同意:
  • - 遵守中国法律、行政法规、监管要求及法定程序;
  • - 保护 WiseCleaner 及用户的合法权益、财产安全与协议执行;
  • - 紧急情况下保护用户或公众的生命健康、人身安全;
  • - 履行法定职责或法定义务。

四、个人信息的安全保护

1. 我们采用符合国家法律法规要求的技术措施、管理流程与安全制度,保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用、泄露、篡改或损毁。
2. 您的个人信息存储于访问权限受限、物理环境受控的服务器系统。
3. 传输密码、支付信息等高敏感信息时,采用 SSL 等加密技术保障传输安全。
4. 您有责任妥善保管账户密码,不向他人泄露;在公共或共用设备上使用服务后,请及时退出登录。
5. 如发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施,并依法告知用户、向监管部门报告。

五、未成年人个人信息保护

1. 我们严格遵守《未成年人网络保护条例》,未满14周岁未成年人的个人信息处理须取得监护人单独、明确同意
2. 不诱导未成年人提供超出服务必要范围的个人信息,不收集非必要信息。
3. 监护人可依法查询、更正、删除未成年人的个人信息,或拒绝后续收集与使用。
4. 我们不提供任何不适宜未成年人访问的网站链接、内容与服务。

六、Cookie 及同类技术的使用

1. 我们使用 Cookie 等同类技术实现登录状态保持、个性化设置、体验优化等功能。
2. Cookie 是小型文本文件,不可运行程序、不可传播病毒,仅用于记录您的偏好与使用习惯。
3. 您可通过浏览器设置接受或拒绝 Cookie。若拒绝 Cookie,可能导致部分依赖 Cookie 的功能无法正常使用。
4. 我们使用 Cookie 遵循告知—同意原则,不通过 Cookie 收集敏感个人信息。

七、第三方广告与服务说明

1. 本网站部分广告由合规第三方广告网络提供。
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八、用户权利

在符合中国法律要求的前提下,您可通过官方支持渠道行使以下权利:
  • 1. 查询、更正、补充您的个人信息;
  • 2. 删除符合法定条件的个人信息;
  • 3. 改变或撤回您已作出的授权同意;
  • 4. 限制或拒绝特定的个人信息处理方式;
  • 5. 获取本政策所述的个人信息处理规则说明。

九、反垃圾邮件与信息管控

1. 我们执行严格的反垃圾邮件政策,严禁利用用户账户发送垃圾邮件、骚扰信息。
2. 我们不会出售、出租、出借用户邮箱列表给第三方用于营销推广。
3. 建议您谨慎公开邮箱地址,并使用邮箱防护工具减少垃圾邮件。

十、政策修订

1. 我们可能根据业务调整、功能更新及法律法规变化修订本政策。
2. 政策更新后,我们将在官网显著位置公示,并更新顶部“最后更新时间”。
3. 涉及重大变更的,我们将通过网站公告、站内信或邮件等方式提前通知您。
4. 您继续使用服务即视为接受更新后的政策。建议您定期查阅本政策。

十一、合规监督与联系我们

WiseCleaner 定期开展合规自查,接受中国网信、公安、数据保护等监管部门的监督管理。
如您对本隐私政策有疑问、建议或投诉,或希望行使个人信息相关权利,请通过官方网站联系我们。我们将在法定期限内回复并处理。